ارائه گزارشی از مسیر پیموده شده برای مدیریت داده‌ها در بیمارستان‌ها و دانشگاه در نشست هیأت رئیسه

در نشست هیأت رئیسه دانشگاه علوم پزشکی تهران در تاریخ 16 دی 1403، دکتر سید احمد رضایی، مدیر مرکز آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه، گزارشی از مسیر یکپارچه‌سازی اطلاعات سامانه‌های بیمارستانی ارائه داد. این پروژه که منجر به تدوین داشبوردهای مدیریتی شده است، گامی مهم در تصمیم‌گیری مدیران و ارتقای کیفیت خدمات درمانی به‌شمار می‌آید. دکتر رضایی با اشاره به چالش‌های پراکندگی اطلاعات در گذشته، عنوان کرد که این پروژه با همکاری مدیریت آمار و فناوری اطلاعات، معاونت درمان، بیمارستان‌ها و شرکت پیمانکار HIS (تیراژه) طی دو سال و نیم اخیر انجام شده است. اکنون دسترسی به گزارش‌ها و شاخص‌های متعدد بر مبنای اطلاعات بیمارستانی به‌صورت جامع و استاندارد فراهم شده است. دکتر سید احمد رضائی از طراحی و بهره‌برداری از 45 داشبورد مدیریتی خبر داد که شاخصه‌های کلیدی و آمارهای برخط را از جمله آمار تخت‌های بستری، تریاژها و آزمایش‌های، درآمد، رضایت‌سنجی بیماران، کارانه پرستاران و موارد متعدد دیگر را در اختیار مدیران قرار می‌دهد. 

مدیر آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه  افزود: «این داشبوردها با تعریف 592 نقش کاربردی، امکان نظارت دقیق و تصمیم‌گیری و مداخلات برنامه‌ریزی شده را فراهم کرده‌اند.» وی همچنین بر اهمیت آموزش کاربران برای استفاده مؤثر از سامانه‌های جدید تأکید و ابراز امیدواری کرد که این اقدام به بهبود فرآیندهای درمانی و افزایش رضایت بیماران منجر شود.

در این جلسه، سرکار خانم‌ها مهندس صباغیان، مهندس شاه‌علی، مهندس وحدت حسینی و مهندس خطیر، از کارشناسان گروه تحقیق و توسعه مرکز آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه که تلاش مؤثری در پیاده‌سازی داشبوردهای مدیریتی دانشگاه دارند، حضور داشتند. با توجه به محدودیت زمانی به صورت اجمالی نسبت به معرفی چهار داشبورد از مجموع داشبوردهای فعال اقدام شد. داشبوردهای تخت و آزمایش ارجاعی از جمله داشبوردهای ارائه شده بودند. این داشبوردها با ارائه اطلاعات دقیق و جامع، به مدیران بیمارستان‌ها امکان می‌دهند تا نظارت بهتری بر عملکرد و کیفیت خدمات درمانی داشته باشند و تصمیم‌گیری‌های مؤثرتری را انجام دهند. در پایان جلسه، شناسه کاربری و گذرواژه به صورت محرمانه در اختیار روسا و مدیران بیمارستان‌های حاضر در این نشست قرار گرفت.